多樂星以國際質量體系為設計標準，對于功能設計和設備材選都有相應的嚴格要求。對于有消費者在樂園游樂過程中受傷這種極少數的現像，我們可以在以下三個方面盡量避免事故及責任問題：

1. 建議客戶在運營樂園時，購買場地意外險種。這樣有利于個體案件處理的快速反應；

2. 考慮到玩法功能的可玩性、安全性，在一些高空及群體玩樂項目上增設工作人員；

3. 日常運營時按照店鋪運營常態工作表單，每天做好日常巡視及檢查工作，及時查損，及時記錄；

4. 對于設備本身所導致的安全事故，請及時聯系我司，做相關的備案記錄。